안녕하세요 모비스몰입니다.
불편드려 대단히 죄송합니다
반품관련문의는 구입후 30일 이전에만 도와드릴수 있습니다.
[ Original Message ]
스마트키 교환 관련 문의 드립니다.
지난 11월 23일 모비스몰(https://mobimall.co.kr/index.html)에서 아반떼 스마트키를 주문했고 12월 5일에 수령했습니다.
최근에 서비스센터에 방문할 일이 있어서 키를 등록하려고 했는데 차량에 맞는 키가 아니어서 등록이 안된다고 합니다.
구입한지 좀 지나기는 했지만 구매할때 차종이랑 차량번호도 정확하게 입력했는데 잘못된 키를 보내주셔서 사용할 수가 없게 됐습니다.
이거 교환받으려면 어떻게 하면 되나요?
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